
返金ポリシー
合同会社ライフスタイル(以下「当社」)は、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の通り返金・返品・交換ポリシーを定めています。
ご購入前に必ずお読みください。
第1条(返品・交換の対象)
以下の場合に限り、返品・交換をお受けいたします。
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商品が破損・汚損していた場合
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合
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その他、当社が特別に認めた場合
※お客様のご都合(イメージ違い・注文間違い・サイズ違いなど)による返品・交換はお受けできません。
第2条(返品・交換の条件)
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商品到着後 7日以内 に、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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未使用・未開封で、商品タグ・保証書・箱・付属品などがすべて揃っている状態に限ります。
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使用痕跡・汚損・改造・電池交換などが見られる場合は、返品をお断りいたします。
第3条(返金方法)
返品商品を確認後、3〜5営業日以内 にご指定の口座またはご利用の決済方法にて返金いたします。
クレジットカード決済の場合はカード会社を通じた返金となり、反映までにお時間を要する場合があります。
第4条(送料・手数料)
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当社の不備(不良品・誤配送など)の場合:当社が負担します。
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お客様都合による返品・交換(承認がある場合に限る):往復送料および手数料はお客様負担となります。
第5条(返金不可となるケース)
以下の場合は返金・交換をお受けできません。
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商品到着後8日以上経過した場合
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使用済み・開封済みの商品
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付属品・保証書・箱の欠損がある場合
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特注品・セール品・アウトレット品
第6条(返送方法)
返品の際は、当社指定の住所へ追跡可能な配送方法(宅配便など)でお送りください。
配送中の紛失・破損については当社では責任を負いかねます。
第7条(お問い合わせ先)
返品・返金に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
合同会社ライフスタイル
メール:info@lifestyle-co-ltd.com
所在地:神奈川県川崎市川崎区江川2-10-8-104
営業時間:10:00〜21:00
ご注意
返品・交換をご希望の際は、必ず事前にご連絡ください。
事前連絡のない返送はお受けできません。